تعهّدات کاربر : 

1. حفظ و نگهداری سيم­کارت به عهده خريدار مي باشد. در صورت مفقود يا معيوب شدن و يا استفاده غيرصحيح از آن، صدور سيم کارت جديد، شامل هزينه و صرف زمان می باشد.

2. خريدار موظف به پرداخت هزينه اشتراک ماهيانه (آبونمان) به مبلغ دو دلار می­باشد که بطور ماهيانه از موجودی سيم­کارت کسر خواهد گرديد.

3. خريدار به هيچ عنوان حق واگذاری سيم­کارت به غير را، بدون اطلاع و تاييد شرکت ندارد و هرگونه مسئوليت ناشی از واگذاری و سوء استفاده از آن بر عهده خريدار می­باشد.

4. اين سيم­کارت بصورت رومينگ و با سيستم GSM و تکنولوژی Call back (برگشت تماس)در کشورهای تحت پوشش قابل استفاده می باشد. بديهي است کيفيت مکالمات وآنتن دهی بطور مستقيم به شبکه مخابراتی کشور مورد نظر در زمان استفاده بستگی دارد.

5. به دليل استفاده از تکنولوژی جديد و منحصر بفرد در سيم­کارت­هاي Maxcell احتمال ناسازگاری با برخی از گوشی تلفن همراه وجود دارد. در صورت بروز ناسازگاری، با تعويض گوشی، مشکل برطرف مي گردد.

6. در صورت تغييرات احتمالي در نوع خدمات و ميزان تعرفه ها و مناطق تحت پوشش و قوانين و مقررات جاری، اين شرکت نسبت به اعمال تغييرات لازم، راساً  اقدام خواهد نمود.

7. ثبت سفارش سيم­کارت به منزله پذيرش کليه تعهدات کاربران و قوانين و مقررات اين شرکت و کشور جمهوری اسلامی ايران می­باشد.

8. استرداد وجه سيم کارت خريداري شده تا 30 روز پس از تاريخ ثبت سفارش امکان پذير مي باشد. لازم به توضيح می باشد قبل از تحويل سيم­کارت، کل مبلغ پرداختی و پس از تحويل سيم­کارت، 80 % مبلغ پرداختی با کسر هزينه های مکالمه انجام شده، قابل استرداد می باشد. پس از مدت مذکور امکان استرداد وجه به هيچ عنوان مقدور نمی باشد.

9. شرايط فورس ماژور بر اين قرارداد حاکم است.

 نحوه خرید سیم کارت: